Для компаний, продавцы которых делают «холодные звонки»
Тренинг «Как проходить секретарей, работать с отговорками ЛПР и
повысить эффективность звонков новым клиентам»
«Отправьте ваше предложение по электронной почте, мы вам перезвоним», «Нам не надо!», «У нас уже есть поставщик», «Нет времени на встречу» - эти и другие отговорки будут легко преодолеваться. Конверсия по целевыми клиентами увеличится в 2,5 раза
Для компаний, продавцы которых обрабатывают входящие запросы (лиды с сайта, звонки) от клиентов
Тренинг «Как обрабатывать заявки, лиды и звонки по рекламе»
«А сколько у вас стоит …?» - обработка звонка «по рекламе», будет заканчиваться не повешенной клиентом трубкой, после называния цены продавцом, а оформлением заявки или встречей. Продавцы научатся не просто отвечать на вопросы клиентов, а будут:
Тренинг «Как создавать ценность своего предложения и работать с "Дорого" и "Я подумаю"»
«Дорого!», «У конкурентов условия лучше…», «Почему нам нужно работать именно с вами?», «Я подумаю» - пройдя этот тренинг вы научитесь не только обрабатывать эти и многие другие возражения и вопросы клиентов, но и выстраивать разговор так, чтобы они не возникали.
Подробнее
Продажи по телефону физлицам (В2С)
Обработка входящих звонков от клиентов-физиков. Звонки по заявкам с сайта, лидам из соцсетей
Тренинг «Обработка звонков от собственников и покупателей недвижимости: 50+ приемов для увеличения количества сделок»
Самый простой способ получить скидки и уступки – использовать элементы жестких и манипулятивных переговоров. Как продавцу противодействовать давлению и распознать манипуляции?